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Kundenservice

Persönlich, verbindlich, schnell.

 

Für jede Frage die passende Lösung im direkten Zugriff.

 

Auf dieser Seite finden sie die wichtigsten Themen und Stichworte gleich mit dem entsprechenden Link. Damit Sie nicht lange suchen müssen, wenn es um ihr spezielles Anliegen geht.

 

Was erledige ich wo?

A

Abwasser

Hier erfahren Sie alles über das Thema Abwasser

 

 

Antragsunterlagen

Hier stehen Ihnen unsere Antragsunterlagen für den Anschluss an die öffentlichen Versorgungsleitungen zu Verfügung.

B

Buchhaltung

Die Buchhaltung erreichen Sie unter: +49 (0) 55 34  99 25 - 145 / - 146 / - 147

E

Eigentumswechsel

Hier können Sie das Formular Eigentumswechsel downloaden. Für Rückfragen steht Ihnen Frau Bradler unter +49 (0) 55 34-99 25 - 157 oder

 

Einzugsermächtigung / SEPA-Lastschriftmandat

Download SEPA_Lastschriftmandat

 

Einkauf

Entsorgungsbedingungen

G

Gartenzähler

Wenn Sie sich für einen Garten- bzw. Zwischenwasserzähler interessieren, oder Probleme mit Ihrem installierten Wasserzähler haben wenden Sie sich bitte an unseren Wassermeister Herrn Teiwes unter +49 (0) 55 34-99 25 - 175 oder

 

Grundstücksentwässerung

Informationen zur Grundstücksentwässerung erhalten Sie hier

H

Hausanschlüsse

Hier können Sie den Antrag zum Anschluss Ihrer Wasser- und Abwasserleitung an das Ver- und Entsorgungsnetzes des Wasserverbandes Ithbörde/Weserbergland herunterladen.

 

Diese Formular können Sie dann ausdrucken und ausgefüllt an die u. a. Adresse per Brief oder Fax schicken:

 

Wasserverband Ithbörde/Weserbergland

Hauptstrasse 3

37633 Dielmissen

Fax: +49 (0) 55 34-9925 - 25

 

Härtetabellen

finden Sie hier

I

Infos zur Schlichtung

Information nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):

Der WVIW nimmt an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.

J

Jahresendabrechnung

Haben sie Fragen zu Ihrer Jahresendabrechnung, oder ist uns ein Fehler unterlaufen, wenden Sie sich bitte an die für Ihre Region zuständige Mitarbeiterin:

 

ehemalige SG Bodenwerder ---> Frau Brandt +49 (0) 55 34-99 25 - 155 oder  

 

ehemalige SG Eschershausen ---> Frau Brandt +49 (0) 55 34-99 25 - 155 oder

 

ehemalige SG Polle ---> Frau Brandt +49 (0) 55 34-99 25 - 155 oder

 

SG Boffzen ---> Frau Brandt +49 (0) 55 34-99 25 - 155 oder

 

ehemalige SG Stadtoldendorf -->  +49 (0) 55 34-99 25 - 158 / - 156 oder

K

Kundendaten

Sie möchten Ihre Kundendaten ändern oder vervollständigen, dann wenden Sie sich bitte an Frau Bradler unter +49 (0) 55 34 - 99 25 - 157 oder

M

Mahnungen

Haben sie Fragen zu Mahnung, oder ist uns ein Fehler unterlaufen, wenden Sie sich bitte an Frau Brandt unter +49 (0) 55 34-99 25 - 155 oder  oder Frau Schaper unter +49 (0) 5534 - 99 25 - 156 oder

O

 

P

Planauskunft

Für Planauskünfte wenden Sie sich bitte an Frau Lange unter +49 (0) 55 34-99 25 - 168 oder

 

Personalwesen

Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Giesemann unter +49 (0) 55 34-99 25 - 115

 

Preise

Unsere aktuellen Preise für die Wasserversorgung und die Abwasserbeseitigung finden Sie hier.

S

Standrohre

Sie benötigen ein Standrohr für eine Baumaßnahme, dann wenden Sie sich bitte an unseren Wassermeister Herrn Teiwes unter +49 (0) 55 34-99 25 - 175 oder . Für jedes ausgeliehene Standrohr erheben wir eine Kaution i. H. v. 200,00 €, die Sie bei Rückgabe erstattet bekommen.

 

SEPA-Lastschriftmandat

Download SEPA_Lastschriftmandat

T

Trinkwasser

V

Versorgungsbedingungen

W

Wasserzähler

Ihr Wasserzähler ist defekt oder Sie benötigen einen neuen Wasserzähler, dann wenden Sie sich bitte an unsren Wassermeister Herrn Teiwes unter +49 (0) 55 34-99 25 - 175 oder

Z

Zwischenzähler

Wenn Sie sich für einen Garten- bzw. Zwischenwasserzähler interessieren, oder Probleme mit Ihrem installierten Wasserzähler haben wenden Sie sich bitte an unseren Wassermeister Herrn Teiwes unter +49 (0) 55 34-99 25 - 175 oder

Zählerstandeingabe

Zählerstand