Bekanntmachung: Unsere Ableser sind unterwegs

Vom 08. Januar 2022 bis ca. Mitte Februar sind unsere Ableser unterwegs und erfassen zu bestimmten Verbrauchsstellen die aktuellen Wasser-Zählerstände. Allen anderen Kunden haben wir, wie in jedem Jahr, eine Ablesekarte zugesendet, mit der Bitte eine Selbstablesung durchzuführen!

Unsere Ableser haben einen Firmenausweis mit Namen und Lichtbild. Kunden dürfen sich diesen Ausweis jederzeit zeigen lassen und auch den Namen notieren, wenn sie das für notwendig erachten.
 
Bei der Ablesung steht der Schutz vor einer Ansteckung mit dem Corona-Virus an erster Stelle. Alle Ableser tragen deshalb einen Mund-Nasen-Schutz, desinfizieren sich regelmäßig die Hände und halten den empfohlenen Mindestabstand von 1,50 Metern ein. Auch die Kunden werden gebeten, sich ihrerseits an die gebotenen Sicherheitsvorkehrungen zu halten, insbesondere Abstand zu den Ablesern zu wahren und diese nicht hereinzulassen, falls sich in ihrem Haushalt erkrankte Personen befinden.

Der WVIW bittet seine Kunden alle Zähler zugänglich zu machen, um eine schnelle Datenaufnahme zu ermöglichen. Wenn nach zweimaligem Versuch niemand angetroffen wird, werden die Kunden durch eine entsprechende Benachrichtigung mit weitergehenden Informationen in ihrem Briefkasten informiert.

Die Ableser sind bis ca. Mitte Februar unterwegs. Die Jahresendabrechnungen werden ab Anfang Februar 2022 zugestellt.

Sollten Sie hierüber mehr Informationen benötigen, stehen Ihnen unsere Kollegen/innen gerne telefonisch unter 05534 / 9925 - 0 zur Verfügung.